POLÍTICAS Y CANCELACIONES
TRANSPORTE AEROPUERTO DE LOS CABOS
Cabo San Lucas, San José del Cabo, Los Cabos, México. Para poder brindar el mejor servicio posible, es necesario que los clientes y / o agencias de viajes nos proporcionen la siguiente información para cualquier servicio de transporte:
- Aerolínea y Número de vuelo. (Llegadas)
- Nombre completo de al menos uno de los pasajeros.
- Número de pasajeros.
- Nombre del lugar donde se recogerá o dejará a los pasajeros.
- Hacernos saber si viaja con equipaje adicional, palos de golf, sillas para niños o bebés, etc., para asignar el vehículo correcto.
POLÍTICAS DE LLEGADAS Y SALIDAS
Llegadas; es necesario proporcionar el nombre de la aerolínea y el número de vuelo, revisamos constantemente que los vuelos lleguen a tiempo para evitar demoras y nos gusta mantener al cliente informado sobre su vuelo.
Le sugerimos lo siguiente al llegar al aeropuerto de Los Cabos:
- Evite los vendedores de tiempo compartido. Le ofrecerán transporte gratuito, pero solo lo engancharán para comprar tiempo compartido.
- Su conductor estará esperando afuera de la Terminal 2 (T2) con un letrero con su nombre. Si llega a la Terminal 1 (T1), siga la salida de los grupos.
Salidas; Es necesario proporcionar el horario de sus vuelos, la ubicación donde será recogido y respetar las horas en que llega el conductor. Hay una tolerancia máxima de 15 minutos después del tiempo designado; Se aplicará un cargo por cualquier tiempo excedido después de esto.
SERVICIO ABIERTO O CONDUCTOR PRIVADO PARA NIGHT LIFE
Se puede aplicar un cargo adicional si el cliente excede el límite de tiempo contratado. Después de las 11:00 pm el servicio de transporte se cobra por hora.
TRANSFERENCIAS DE ACTIVIDADES
La ubicación de entrega y recogida debe ser la misma, esto siempre puede cambiar siempre que el cliente lo notifique por adelantado y no exceda los límites de tiempo. Transferencia de golf de 4 a 6 horas, traslado de almuerzo o cena de 3 a 4 horas, actividades como excursiones en bicicleta, avistamiento de ballenas, paseos en bote, pesca, compras y más, dependiendo de la duración del recorrido. sin embargo, es importante que nos notifique con anticipación para coordinar el transporte.
Todas las actividades deben estar dentro del área de Cabo San Lucas, Corredor o San José del Cabo; Si se excede el límite de tiempo, se puede aplicar una tarifa.
CANCELACIONES
- Las cancelaciones deben hacerse con 48 horas de anticipación, de lo contrario no se podrá aplicar ningún reembolso.
- De acuerdo con las políticas y normas de la Secretaría de Transportes en Baja California Sur, los cambios pueden realizarse hasta 5 horas antes del servicio que se proporcionará.
- Los cambios de última hora no se pueden garantizar, el servicio dependerá de la disponibilidad del vehículo.
- No se permitirán cambios adicionales a los cambios realizados.